حوكمة سريرية لخدمة آمنة ومنظمة
هذه الصفحة تشرح كيف تفهم العيادة مسؤوليتها المهنية في الطب النفسي عن بعد... وما الذي يمكن تقديمه عبر الموقع والجلسات وما الذي يحتاج إلى مقابلة مهنية منظمة أو رعاية مباشرة.
ما الذي تقدمه العيادة؟
تقييم نفسي منظم
فهم الأعراض والسياق والتاريخ النفسي داخل جلسة مهنية منظمة.
متابعة علاجية
متابعة منظمة حسب الخطة العلاجية والإطار الزمني المناسب للحالة.
تثقيف نفسي مجتمعي
محتوى عام يساعد الناس على فهم الصحة النفسية وكسر الوصمة بلغة سودانية محترمة.
ما دور الموقع والرسائل؟
الموقع للتعريف والتوجيه
الموقع يشرح الخدمة وطريقة الحجز والسياسات العامة.
واتساب للتنسيق
واتساب يستخدم للحجز والمواعيد والدفع وإرسال رابط الجلسة.
لا إسعاف نفسي فوري
حالات الخطر المباشر تحتاج رعاية عاجلة مباشرة ولا تنتظر موعدا عن بعد.
لا أدوات تقييم ذاتي
لا يطلب الموقع من الزائر إدخال أعراضه أو تاريخه النفسي أو تفاصيله الخاصة داخل صفحات عامة حتى لا يخلق وهما بالتشخيص أو يجمع بيانات حساسة بلا ضرورة.
المقالات للتثقيف... لا لإصدار أحكام علاجية
المحتوى المنشور في الموقع والمنصات يهدف إلى التثقيف النفسي العام وتخفيف الوصمة وتوضيح متى يحتاج الشخص إلى تقييم منظم.
لا تُستخدم المقالات أو الاستشارات المجهولة لتشخيص شخص بعينه أو وصف علاج دوائي أو تعديل خطة علاجية.
عند وجود معاناة مستمرة أو خطر أو تدهور واضح... يكون المسار الصحيح هو جلسة تقييم منظمة أو رعاية عاجلة حسب مستوى الخطورة.
أقل قدر لازم من البيانات
مبدأ الحد الأدنى
الموقع لا يجمع تفاصيل نفسية حساسة. أي معلومات علاجية مكانها داخل الجلسة أو الإجراء المهني المناسب.
منصات العيادة
عند استخدام واتساب أو فيسبوك أو تليغرام تطبق سياسات تلك المنصات أيضا إلى جانب سياسات العيادة المهنية.
الحوكمة لا تعني التعقيد... تعني حماية الناس
كل حد واضح في الموقع موجود لحماية المراجع وجودة العلاج وخصوصية الناس... وليس لإبعاد من يحتاج المساعدة.